體驗經濟時代（十週年修訂版）：人們正在追尋更多意義，更多感受線上優惠
博客來
十年前，約瑟夫．派恩和詹姆斯．吉爾摩寫了這本暢銷書《體驗經濟時代》，探討一些公司如何提供誘人的體驗因而表現亮眼－－不僅帶來忠誠的顧客，還有更高的利潤。這本書被翻譯成超過15種語言，成為企業必讀的書，無論是營利或非營利事業、國際性的或本地的產業。
體驗經濟的概念：從蘋果電腦、太陽劇團，到台灣不斷出現的各式體驗——民宿、工作坊、運動賽事、萬人大型演唱會，以及美學概念的進化，可以見證我們已進入體驗經濟的時代。然而，還有許多公司陷入了商品化（commoditized）的困境，他們的商品和服務沒有特色，因而陷入價格戰。解決方案？就是體驗經濟。博客來網路書局當一家公司以服務為舞台、以商品為道具，讓消費者完全投入的時候，「體驗」就出現了。商品是有形的，服務是無形的，而體驗是令人難忘的。當消費者購買體驗時，他是在花時間享受企業所提供的一連串身歷其境的體驗。體驗經濟的特徵是：在這裡，消費是一個過程，當過程結束後，體驗的記憶將恆久存在。而提供體驗的企業和它的員工，必須準備一個舞台，像是表演一樣地展示體驗。因此，「工作就是劇場」！博客來網路書店歡迎您如果你就原材料收費，你就是初級產品企業；
如果你就有形的產品收費，你就是商品企業；
如果你就你的活動收費，你就是服務企業；
如果你就你與顧客相處的時間收費，你就是體驗企業；
如果你就顧客所獲得的成就收費，你就是轉型企業。體驗不光只是娛樂。有四個面向可以切入體驗經濟－－娛樂（entertainment）、教育（education）、逃避現實（escapist）、審美（esthetic），在本書第2幕中有詳細的描述。而且，體驗還不是最終的經濟產物。當你為某人客製化體驗，滿足他的需求時，你勢必會「改變」他。當你把體驗客製化時，體驗會自動變成「轉型」，也就是幫助顧客「自我實現」。這是經濟價值的最後一個階段，這時，顧客就是你的產品。例如醫療、健身、美容、教育等都是極具潛力的轉型產業。在這個修訂版中，兩位作者回顧了十年來體驗經濟產業的變化、回應讀者的疑問、指出體驗產業的挑戰和機會。它也更新了一些數據和案例，在我們這個數位時代裡，提供新的觀點與真知灼見。本書的核心架構－－經濟價值遞進－－則讓我們省思，經過金融海嘯之後，如何能使經濟再度成長、繁榮。從國內越來越熱門的媒體娛樂業、文創產業、運動產業、設計產業、休閒農場、民宿，值得思索的是，台灣的體驗經濟缺少了什麼？美學的提升是看得見的博客來網路書店，但是體驗的感覺如何？是否令人難忘？台灣的觀光產業該如何進步？都值得更多的思索與嘗試。作者簡介約瑟夫．派恩 & 詹姆斯．吉爾摩 B. Joseph Pine II & James H. Gilmore兩位作者創辦了位於俄亥俄州奧羅拉（Aurora）的策略地平線公司（Strategic Horizons LLP），該公司協助企業提升產品與服務的價值，掌握「體驗經濟」的本質——展示體驗、引導轉型、或是大量客製化。他們合著了許多關於企業策略和創新的文章，發表於《哈佛商業評論》、《華爾街日報》、《策略與領導》等刊物。除了《體驗經濟時代》，他們還合著有《體驗真實》（Authenticity）。約瑟夫．派恩他是MIT設計實驗室（MIT Design Lab）的客座教授，也是未來設計學會（Design Futures Council）和歐洲體驗經濟中心（European Centre for the Experience Economy）的資深研究員，他還是該體驗經濟中心的共同創辦人。他曾擔任IBM高級商學院（Advanced Business Institute）兼任教授，並且在IBM擔任過多項職務。他的著作還有《大量客製化》（Mass Customization）和《潛力無限》（Infinite Possibility）。詹姆斯．吉爾摩他現為維吉尼亞大學達頓商學院（Darden School of Business）的巴頓學人（Batten Fellow）與兼任講座教授，也是加州威斯敏斯特神學院護教學（apologetics at Westminster Seminary California）的訪問講師。他最初任職於寶鹼，後於CSC Consulting & System Integration公司工作超過十年；他也是狄波諾（Edward de Bono）水平思考法的認證講師。 譯者簡介博客來夏業良從1980年起先後就讀安徽大學和復旦大學，獲文學士、經濟學碩士和博士，1987~1989年在加拿大多倫多大學、美國舊金山大學學習管理學和EMBA課程，曾在北京大學中國經濟研究中心與林毅夫教授進行合作研究。目前為北京大學外國經濟學說研究中心副主任，中國體制改革研究會帕累托公共政策研究所(CPIPP)理事、中國改革基金會北京國民博客來書店經濟研究所研究員、中國金融教育發展基金會理事。兼任上海大學、上海財經大學和西安交通大學教授。主要研究領域為勞動經濟學、新制度經濟學、公共政策研究、中國轉型與改革。先後在《中國經濟時報》、《經濟觀察報》、《新財經》雜誌等開設經濟學隨筆專欄。著作有《制度是怎樣煉成的》、《公共問題的經濟解讀》、《經濟學不能承受之重》，譯作有《我們身邊的經濟學》、《經濟學方法論新論》等。 魯煒現任中國科學技術大學管理學院副教授。對市場營銷、環境管理、公司財務及金融性衍生商品有濃厚研究興趣。發表論文和譯著若干，與他人合著《Greening Chinese Business》、《現代金融之謎》。聯絡方式weilu@ustc.edu.cn。 江麗美國立中山大學外文系畢，美國科羅拉多大學（Colorado University）新聞暨大眾傳播學院碩士。曾任美語中心教師、電視公司與報社記者及編譯等職。譯作包括《勇於負責》《邊際謀殺》《高績效教練》《領導的藝術》《A級人生》《搶救亞當斯密》《從負責到當責》等書。
博客來
- 作者： 約瑟夫．派恩、詹姆斯．吉爾摩 新功能介紹
- 原文作者：B. Joseph Pine II、James H. Gilmore
- 譯者：夏業良、魯煒、江麗美
- 出版社：經濟新潮社 新功能介紹
- 出版日期：2013/01/19
- 語言：繁體中文
人搞定，什麼都對了！見招拆招應對辦公室小-白-痴
| 人脈力：讓你可以約到1000位企業大老闆的實用心理技巧
| 職場成功關鍵懶人包：真希望「第一次上班」就知道的事
| |||
30歲前一定要懂的83個SUPER心理操縱術【全彩圖解版】
| 職場八面玲瓏-商界千-為巔
| 如何活用職場厚黑智慧
| |||
跟我這樣做，搞定職場關係管理
| 做人就是要賊一點
| 1枝筆＋1張紙，說服各種人：最強圖解溝通術，學會4種符號，職場、生活、人際關係，4圖1式就搞定！
|
商品訊息功能:
人搞定，什麼都對了！見招拆招應對辦公室小-白-痴
| 人脈力：讓你可以約到1000位企業大老闆的實用心理技巧
| 職場成功關鍵懶人包：真希望「第一次上班」就知道的事
| |||
30歲前一定要懂的83個SUPER心理操縱術【全彩圖解版】
| 職場八面玲瓏-商界千-為巔
| 如何活用職場厚黑智慧
| |||
跟我這樣做，搞定職場關係管理
| 做人就是要賊一點
| 1枝筆＋1張紙，說服各種人：最強圖解溝通術，學會4種符號，職場、生活、人際關係，4圖1式就搞定！
|
體驗經濟時代（十週年修訂版）：人們正在追尋更多意義，更多感受線上優惠
內容來自YAHOO新聞
開學日BLUE 學生出現開學症候群
（中央社記者顧荃台北30日電）8月31日是開學日，醫師張勝傑今天提醒家長，有些孩子會因為開學與暑假的落差，產生「開學症候群」，如肚子痛、胃痛、失眠等拒學生理反應，呼籲家長應提早為孩子收心。
不只上班族會有「Monday Blue」，小孩也會因為開學產生「開學症候群」。萬芳醫院精神科主治醫師張勝傑說，有些家庭在暑假讓孩子盡情遊玩，但是暑假和開學過大的情境落差，很可能讓孩子陷入「開學症候群」，出現拒學情形，甚或伴隨肚子痛、胃痛、失眠等生理反應。
萬芳醫院兒童職能治療師張慧敏說明，開學症候群大多發生在開學後的2週，臨床上曾有孩子因為開學，發生退化行為的例子。
例如原本已經不尿床的小孩，在剛開學時卻常常尿床；或早已戒掉吸手指習慣的小孩突然又開始吸吮手指頭，這些可能是因開學後情境轉換，造成孩子適應壓力的退化行為。
張慧敏說，孩童通常要花1到2週的時間適應開學的情境轉換，開學前家長可藉由幫助孩子調整作息、早睡早起、多運動，避免開學症候群的症狀；針對即將進入國小一年級就讀的幼稚園小朋友，家長可以帶著孩子參觀校園、口頭描述上課的情景，為孩子做好心理建設。
張勝傑說，適應開學的程度因孩子個性不同而異，若孩童出現開學症候群，建議家長先耐心陪伴孩子適應開學生活；但是當開學症候群的情形超過2週未獲改善，則建議家長尋求專業人員協助。1040830
新聞來源https://tw.news.yahoo.com/開學日blue-學生出現開學症候群-062106540.html
體驗經濟時代（十週年修訂版）：人們正在追尋更多意義，更多感受線上優惠推薦，體驗經濟時代（十週年修訂版）：人們正在追尋更多意義，更多感受線上優惠討論，體驗經濟時代（十週年修訂版）：人們正在追尋更多意義，更多感受線上優惠比較評比，體驗經濟時代（十週年修訂版）：人們正在追尋更多意義，更多感受線上優惠開箱文，體驗經濟時代（十週年修訂版）：人們正在追尋更多意義，更多感受線上優惠部落客
體驗經濟時代（十週年修訂版）：人們正在追尋更多意義，更多感受線上優惠那裡買，體驗經濟時代（十週年修訂版）：人們正在追尋更多意義，更多感受線上優惠價格，體驗經濟時代（十週年修訂版）：人們正在追尋更多意義，更多感受線上優惠特賣會，體驗經濟時代（十週年修訂版）：人們正在追尋更多意義，更多感受線上優惠評比，體驗經濟時代（十週年修訂版）：人們正在追尋更多意義，更多感受線上優惠部落客 推薦
體驗經濟時代（十週年修訂版）：人們正在追尋更多意義，更多感受線上優惠
留言列表
